¿Cuáles son los derechos de las personas mayores en residencias?
Quienes residen en hogares o establecimientos geriátricos tienen una serie de derechos que deben ser garantizados por las instituciones y sus responsables. Algunos de los más importantes incluyen:
- Derecho a un trato digno y respetuoso, sin sufrir discriminación ni maltrato.
- Acceso a atención médica y cuidados adecuados, incluyendo controles periódicos de salud.
- Permanencia en contacto con familiares y seres queridos, sin restricciones arbitrarias.
- Libertad de decisión sobre su vida cotidiana, en la medida de sus posibilidades.
- Protección contra abusos físicos, psicológicos o económicos.
- Condiciones de higiene, alimentación y recreación adecuadas.
Las residencias tienen la obligación de respetar estos derechos y ofrecer un ambiente seguro para los adultos mayores.
¿Qué hacer en casos de maltrato o negligencia?
El maltrato en hogares geriátricos puede manifestarse de diversas formas, desde negligencia en los cuidados hasta abuso físico o psicológico. Ante una sospecha o denuncia, es importante actuar de inmediato.
Los pasos recomendados incluyen:
- Hablar con la dirección de la residencia, exigiendo explicaciones y soluciones.
- Recopilar pruebas, como testimonios, fotos o informes médicos, en caso de daño evidente.
- Presentar una denuncia ante las autoridades competentes, ya sea organismos de control, defensorías o la justicia.
- Consultar con un abogado especializado, para evaluar las opciones legales disponibles.
El abuso en residencias de adultos mayores es una problemática seria que puede derivar en sanciones para los responsables y en la reubicación del afectado en otro establecimiento más seguro.
Responsabilidad de las residencias y su marco legal
Las instituciones que alojan a personas mayores tienen responsabilidades legales claras. Entre ellas se encuentran:
- Contar con habilitación y cumplir con normativas sanitarias y de seguridad.
- Brindar atención profesional por parte de médicos, enfermeros y cuidadores capacitados.
- Informar a los familiares sobre el estado de salud y bienestar de los residentes.
- Garantizar la correcta administración de medicamentos y tratamientos médicos.
El incumplimiento de estas obligaciones puede generar sanciones e incluso el cierre del establecimiento.
El rol del abogado en la protección de los adultos mayores en residencias
Los profesionales del derecho pueden intervenir en distintos aspectos para garantizar la protección de los residentes:
- Asesorando a las familias en la elección de una residencia adecuada.
- Acompañando en casos de denuncias por maltrato o negligencia.
- Interviniendo en reclamos por incumplimiento de derechos.
- Representando a adultos mayores en casos de vulneración de su autonomía o abuso financiero.
El acceso a un entorno seguro y digno es un derecho fundamental de toda persona mayor. La supervisión y el conocimiento de sus derechos permiten que las residencias cumplan su función de manera ética y respetuosa, evitando cualquier tipo de atropello o vulneración.